各位家长，一年一度的高考报名时间又到啦！往年在这样一个时间段，部分家长和学生总会遇到很多问题，不是“信息填写有误无法更改”，就是“考生忘记考号不知道怎么来找回”。

  今天，就让考学君为大家支支招，这份普遍的问题解答涵盖14类高频疑问，从问题原因到处理方法逐一说明，助力考生轻松搞定报名事宜，为考生报名保驾护航！

  如果考生使用了优惠券或者红包，并且缴费后网上报名页面也显示“缴费成功”，此时就是缴费成功。

  需要提醒考生和家长注意的是，如果没有显示“缴费成功”，需要考生再次缴费。

  考生核对所有网上报名填报的信息均无误后，方可点击“结束网报”按钮。点击“结束网报”按钮后，考生不可再自行修改信息。

  考生线下采集的照片等信息，由于采集场所网络的限制，通常都是采集人员晚上回到具备网络条件的场所，才上传省考试院服务器。

  考生需要用网上报名时填报的信息绑定，如果报名时名字等关键信息填写错误，那么也应该先用报名时填写的信息来进行绑定，在采集时系统能完成关键信息更正。

  在需要输入动态验证码的页面中，会显示服务器时间，需要比对自己手机的时间与上述时间是否相差不超过30秒，如果超过，请调整自己的手机时间。

  如果上述时间正确，仍然未处理问题，可点击小程序内右下角的“三个点的圆圈按钮”，使用刷新功能，刷新后再试。

  如果仍未处理问题，能自己在微信中或到县区招取消绑定后，再次绑定。

  系统中地址填写时，均需要按照“xx省(自治区)xx市（州）xx县（区、旗）xxxx“的格式填写，直辖市按照“xx市xx区（县）xxxx”填写。

  在文件规定允许申报的时间范围内，考生可至报名点或者县区招，申请继续申报。

  考生关系人姓名请输入身份证件上的姓名，最多5个汉字，姓名分隔符严格使用“·”（中文字符），超过5个汉字只写“·”前面的最多5个汉字。

  如果考生无法接收验证码，要检查手机号是不是正确，是否是河南省内中国电信、中国联通或中国移动的用户。

  如果号码无误，点击“获取验证码”按钮重新获取验证码，或者更新预留的手机号。考生在对应文本框中输入新的手机号，点击“更换手机号”按钮，手机号就变更好啦。如果确定删除预留的手机号码，点击“删除手机号”按钮。

  要及时向报名点或县区招生反映，重新获取与自己报考相符的报名序号。

  已完成网上填报的考生，如果忘记了自己的考生号，记得登录界面的“忘记考生号”菜单项进行找回。输入报名序号、注册密码、姓名进行密码找回。

  已完成网上填报的考生，如忘记密码，可通过重置密码的方法重新设置自己的登录密码。能够最终靠登录界面“忘记密码”菜单项，进入“重置密码”界面。接下来依次填写正确的“考生号”、“证件号码”、“姓名”，接着单击“查询”按钮，会出现三种密码重置的方式，根据考生需要的方式来修改密码。